我一块钱买的鞋子商家拒不发货，说没有货了，

在您购买鞋子后，商家若拒绝发货且拒绝退款，确实构成了对您合法权益的侵害。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。您在与商家协商无果后，可以选择向法院起诉商家，要求其承担违约责任，维护您的合法权益。在此过程中，请确保收集好相关证据，如交易记录、沟通记录等，以便在诉讼中证明您的主张。
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从法律角度，保护自己的权益应做到以下几点：一是保留好交易记录、沟通记录等关键证据，以便在纠纷中证明自己的主张；二是积极与商家沟通协商，争取达成和解；三是如协商无果，及时向网购平台投诉或让平台介入调解；四是必要时向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。在整个过程中，请保持冷静和理性，避免采取过激行为。
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若您选择向网购平台投诉商家拒绝发货和退款的行为，平台可能会采取以下措施帮助您解决问题：首先，平台会介入调解，促使商家与您达成和解；其次，平台可能会对商家进行处罚，如警告、扣分、下架商品等；最后，如果平台调解无果，平台会建议您通过法律途径解决纠纷，如向法院起诉。请确保在投诉时提供充分的证据，以便平台能够更有效地帮助您。